Process Automation Solutions optimaliseerde de digitale werking van een bekende raffinaderij in de regio Rotterdam. De raffinaderij verwerkt ruwe olie tot nafta, kerosine, diesel en residuen door middel van verhitting. De belangrijkste zorg bij dit proces is dat de oven, die de olie verwarmt, continu de juiste temperatuur moet behouden.
Toen het Rotterdamse raffinaderijteam PA benaderde, hadden ze al controlestrategieën, maar die waren niet goed ontworpen. Als gevolg hiervan kon de operator niet vertrouwen op de automatische lucht- en brandstoftoevoer en moest hij continu handmatig lucht of brandstof toevoegen of verwijderen op basis van de zuurstofmeting in de oven.